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Keynote Room

[Opening Keynote]Salesforce B2C CRM Keynote
- 新しいカタチで顧客とつながる

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

チケットマスター
チケットマスター, ライブ・ネイション・エンターテイメント社
エグゼクティブバイスプレジデント, グロース & インサイト

キャサリン フレデリック 氏
ソニー・インタラクティブエンタテインメント
ソニー・インタラクティブエンタテインメント
マーケティング部
部長

井上 正之 氏
WILLER
WILLER株式会社
カスタマーマーケティングDiv.

磯田 真理子 氏
米国セールスフォースドットコム
Marketing Cloud チーフ ストラテジー オフィサー

ジョン・スアレス・デイビス
米国セールスフォースドットコム
SVP, プロダクトマネージメント

キャサリン・マーフィー
株式会社セールスフォース・ドットコム
専務執行役員ジェネラルマネージャ
デジタルマーケティング・ビジネスユニット

笹 俊文
14:5015:30
受付終了
1-1

1-1

Keynote Room

[Special Guest Session]AIがもたらすマーケティングの実践的な進化とは?

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

LIFULL
株式会社LIFULL
LIFULL HOME'S事業本部
CRMユニット長

菅野 勇太 氏
SENSY
SENSY株式会社
代表取締役CEO

渡辺 祐樹 氏
名古屋商科大学大学院
名古屋商科大学大学院
マネジメント研究科 教授

山岡 隆志 氏
ネットイヤーグループ
ネットイヤーグループ株式会社
代表取締役社長 兼 CEO

石黒 不二代 氏
受付終了
2-1

2-1

Breakout Room

[Financial Service Session]金融業界デジタル活用最前線
-テクノロジーが変える顧客体験

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

ZUU
株式会社ZUU
執行役員
CEO Office 室長

原田 佑介 氏
イオン銀行
株式会社イオン銀行
デジタル・マーケティング統括部 デジタル推進部長

橋部 智之 氏
株式会社セールスフォース・ドットコム
マーケティングクラウド本部 エンタープライズ営業本部 第2営業部 部長

伊奈 憲一郎
15:5016:30
受付終了
1-2

1-2

Keynote Room

[Special Partner Session]Salesforce と Googleの機能連携によって拓けるマーケティングの新しい可能性

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

ビッグローブ
ビッグローブ株式会社
営業・マーケティング本部 本部長

中川 圭子 氏
電通デジタル
株式会社電通デジタル
デジタルトランスフォーメーション部門 サービスプロセスデザイン事業部長

魚住 高志 氏
Google
グーグル合同会社
マーケティングテクノロジー本部
戦略パートナーシップ 統括部長

甲賀 雄介 氏
株式会社セールスフォース・ドットコム
執行役員 アライアンス本部 グローバルコンサルティング部 部長

小山 径
受付終了
2-2

2-2

Breakout Room

[Retail & Commerce Session]日本市場で勝つ法則とグローバル戦略
- Salesforce採用ブランドのEC戦略とは

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

SHISEIDO
株式会社 資生堂
ICT戦略・プラットフォーム部
デジタルコミュニケーショングループ グループマネージャー

櫻井 佳子 氏
BURTON
BURTON Japan GK
ダイレクトトゥコンシューマー
Eコマース マネージャー

谷口 幸生 氏
株式会社セールスフォース・ドットコム
執行役員
Commerce Cloud

竹内 賢佑
株式会社セールスフォース・ドットコム
カスタマーサクセス本部
デジタルマーケティング・ビジネスユニット
シニアマネージャー

岩崎 智子
16:5017:30
受付終了
1-3

1-3

Keynote Room

[Brand Panel Session]​オムニチャネル時代のマーケティング戦略
- リアルとデジタルの接点を横断した、シームレスな顧客体験を実現するには?

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

オイシックス・ラ・大地
オイシックス・ラ・大地 株式会社
執行役員統合マーケティング部 部長
Chief Omni-Channel Officer

奥谷 孝司 氏
りそなホールディングス
株式会社りそなホールディングス
オムニチャネル戦略部 グループリーダー

伊佐 真一郎 氏
すかいらーくレストランツ
株式会社すかいらーくレストランツ
マーケティング本部 デジタルコミュニケーショングループ ディレクター

濱嶋 保樹 氏
株式会社セールスフォース・ドットコム
執行役員 マーケティングクラウド エンタープライズ営業 本部長

白井 崇顕
受付終了
2-3

2-3

Breakout Room

[Product Session]強力な顧客エンゲージメントを実現するB2C CRM 製品群 10のベストファンクション

BILINGUAL(日本語/ENGLISH)

株式会社セールスフォース・ドットコム
プリンシパル ビジネス コンサルタント

阿部 由美子

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